接通電話后，對(duì)方不說話，出現(xiàn)片刻冷場。為打開局面，我問她，是否是第一次打來電話？她反問，為什么關(guān)心這個(gè)？后來問起我的年齡，當(dāng)?shù)弥⒉皇呛苣贻p后才開始聊天。
她平靜地聊起同學(xué)間的冷漠、復(fù)雜關(guān)系，不清楚同學(xué)之間為什么會(huì)這樣。但能感覺到對(duì)方對(duì)此并不能釋懷，已成為無法打開的心結(jié)。后來聽她細(xì)講和某些同學(xué)之間發(fā)生的事情，才稍微理解了她。就像朋友一樣和對(duì)方聊天，傾聽她的煩惱，也希望她能走出自己給自己設(shè)置的心靈囚籠，不知不覺聊了一個(gè)多小時(shí)。聊天的過程，也是自己成長、自我教育的一個(gè)過程。
當(dāng)人有煩惱時(shí)，都會(huì)糾結(jié)在煩惱中不能自拔，這時(shí)需要傾訴。但有時(shí)傾訴反而又一次經(jīng)歷煩惱帶來的痛苦。所以在傾聽來電者的過程中，有時(shí)也需要適當(dāng)適時(shí)地把對(duì)方的注意力引開。我嘗試著給她提了三個(gè)方面思考問題的角度。
1、接受現(xiàn)實(shí)，沒有什么是不可能的。有時(shí)自己覺得這樣做不傷害別人，但對(duì)方就可能覺得受到了傷害。如果總站在自己角度看事情，那自己永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，而且也想不通原因。每個(gè)人的生活的環(huán)境、經(jīng)歷不一樣，人的思想也是不一樣的。只要相信一切皆有可能，心態(tài)就會(huì)平靜很多。
2、遠(yuǎn)離讓自己痛苦的圈子。離苦得樂是人的本能。既然自己沒有智慧沒有能力去解決和同學(xué)之間的恩怨，那么只能選擇遠(yuǎn)離。拓展生活圈子，找自己的興趣，尋找讓自己開心的事情。
3、多看書?？磿梢蚤_智慧，學(xué)會(huì)與人相處，可以讓自己心量擴(kuò)大，還可以消磨時(shí)光。向她推薦了《感悟人生》，她也接受了。希望她跳出自己的小圈子，能對(duì)人生有個(gè)正確的嶄新的認(rèn)識(shí)，了解到人活著的意義到底是什么。
鼓勵(lì)她不要繼續(xù)糾結(jié)這個(gè)心結(jié)了，發(fā)生的一切都是可能的，有些是我們自己理解不了的，但是接受就好了。而且當(dāng)有一天自己走出來回首這段往事時(shí)，會(huì)覺得曾經(jīng)令自己痛苦不堪的事情其實(shí)也沒那么嚴(yán)重。她自己也反省自己這個(gè)路走的有點(diǎn)長。當(dāng)時(shí)很欣慰她能這么說，熱線這么多志愿者這么多年來的陪伴、鼓勵(lì)其實(shí)已經(jīng)在她身上潛移默化在發(fā)揮作用了。她已經(jīng)意識(shí)到自己在這個(gè)桎梏里挺長時(shí)間了。我相信終有一天她會(huì)走出陰暗，走向光明。真心希望她在內(nèi)的每位來電者都能離苦得樂！
2015年11月28日