奉送愛(ài)心粥活動(dòng)是與人打交道的,無(wú)論內(nèi)奉還是外奉,與人打交道就難免有酸甜苦辣,難免有說(shuō)不完的故事。
先說(shuō)內(nèi)奉吧。
內(nèi)奉志愿者面對(duì)的是等待喝粥的人群。他們當(dāng)中一部分是在附近居住的空巢老人,喝心棧熬的粥喝上了癮,經(jīng)常來(lái)接粥;一部分是在附近幾個(gè)路段工作的清潔工人,大部分是老年人,他們工作辛苦,收入微薄,來(lái)奉粥點(diǎn)接粥喝可節(jié)省時(shí)間,免去操勞之苦。來(lái)奉粥點(diǎn)接粥的家人們有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都想多接粥,早接粥。奉粥志愿者則是想滿足所有家人們的需求,讓大家都能喝上粥。因此,奉粥過(guò)程中難免會(huì)有些怨言、怨氣,甚至有些爭(zhēng)吵。尤其是到粥快要奉完的時(shí)候,喝粥的家人有的接了一輪了還想接第二輪,接了第二輪了還想接第三輪,而來(lái)得晚的人卻一杯粥都沒(méi)接上。
這時(shí)奉粥志愿者一般會(huì)優(yōu)先滿足排在后邊一杯還沒(méi)接的家人的喝粥需求,排在前邊的不能接了,自然會(huì)有些不滿。若是有些家人一杯也沒(méi)接上,奉粥志愿者則會(huì)感到心有歉意。同時(shí)每次奉粥最后都要給參加奉粥活動(dòng)的志愿者每人留一杯粥。盛粥志愿者要按照本日參加奉粥活動(dòng)的志愿者的人數(shù),在奉粥活動(dòng)快要結(jié)束時(shí)把該留的粥盛出來(lái)。內(nèi)奉志愿者有時(shí)則需要對(duì)喝粥家人做些解釋工作。奉粥活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,盛粥志愿者、內(nèi)奉志愿者要不停地盛粥、奉粥,不說(shuō)站得腰酸背痛吧,至少也是很累的。說(shuō)起來(lái)做內(nèi)奉還真不是輕松的事兒。
再說(shuō)外奉吧。
外奉原來(lái)都是在奉粥點(diǎn)給路人奉粥,最近為擴(kuò)大奉送愛(ài)心粥活動(dòng)的影響,外奉志愿者需要列隊(duì)流動(dòng)奉粥。流動(dòng)奉粥與內(nèi)奉有絕然不同的特點(diǎn),它奉粥的對(duì)象是路人、崗?fù)ぶ登诰?、商?chǎng)保安清潔工等人群。誰(shuí)才是需要喝粥的人不好辨識(shí),只能見(jiàn)人就問(wèn)好,請(qǐng)人家喝愛(ài)心粥。志愿者舉著杯去奉粥,往往是奉幾次都奉不出去。有的家人說(shuō)吃過(guò)飯了,有的擺擺手過(guò)去了,有的則是不搭理。能奉出去一杯粥志愿者高興得像得了什么似的。
外奉領(lǐng)隊(duì)需要操心過(guò)馬路的安全問(wèn)題、隊(duì)伍的整齊問(wèn)題以及奉粥的路線問(wèn)題。志愿者年齡大小不一,有老有少,有的走得快,有的走得慢,這就需要時(shí)不時(shí)地整理隊(duì)伍。幾位端盤子的志愿者端著粥與隊(duì)伍一起行動(dòng),端著滿滿一盤子粥跟著隊(duì)伍轉(zhuǎn)上一圈確實(shí)挺辛苦的。做外奉攝影也挺辛苦的,常常要跑到隊(duì)伍前面拍攝,抓取流動(dòng)奉粥的精彩畫面,同時(shí)還要注意自身在路上的安全問(wèn)題。外奉歸來(lái)大家也都是挺累的。
奉粥的酸甜苦辣,志愿者們都身有體會(huì)。沒(méi)有這些酸甜苦辣就沒(méi)有愛(ài)心的傳遞,沒(méi)有這些酸甜苦辣就沒(méi)有志愿者的成熟,沒(méi)有這些酸甜苦辣就沒(méi)有志愿者的成長(zhǎng)。
希望我們能永遠(yuǎn)地把這些酸甜苦辣的故事講下去。