以下來自于

傾聽熱線丁老師的工作日志：

今天只接了一個有效電話，是一個網(wǎng)戀的女孩，她來電說失戀了。昨晚很痛苦，所以打電話給傾聽熱線，經(jīng)過熱線老師的陪伴與傾聽好多了。但是今天又感覺很憋悶，壓抑，所以又打電話來了。她她問我會不會煩躁，會不會對她有看法，我說沒關(guān)系，有問題盡量打電話過來。我們傾聽熱線的宗旨就是：傾聽，陪伴，鼓勵。希望來電者能夠把自己內(nèi)心的苦悶，傾述出來，達到心情舒暢就好！這個女孩就很踏實地開始聊她的前男朋友是如何把她拉黑，她又如何一次又一次地重新添加他，甚至找別人的手機號去添加，又被拒絕，她很痛苦絕望，狀態(tài)有點低沉！我表示理解與接納，說她是一個很善良的女孩，只是在做傷害自己的事情。

她又說假設(shè)是我，會怎樣？我就和她分享一下我自己的感受。如果是我的話，我不會傷害自己，會照顧好自己，會做好自己，讓自己強大起來，讓自己優(yōu)秀起來，會有好多男士主動來找我。到那時她前男友就有可能回頭來找她。又給她分享人生就是一場歷練，是個打怪游戲，由好多個游戲關(guān)卡構(gòu)成，并告訴她就是因為她目前困在這個失戀的游戲關(guān)卡，所以她就一直這樣待在里面走不出來，不存在對錯，只有愿不愿意！她好像心情好多了，還笑了笑說，“我可沒有你那么好的心態(tài)，你是怎樣做的？”

接下來我就和她分享仁愛基金會里有許多公益項目，重點分享奉粥，分享自己因為身體不好，在家養(yǎng)病，懶散的不愿出門，不注意自己形象，也不好好吃飯和睡覺。后來經(jīng)朋友推薦出來奉粥，體驗一次，再也停不下來了，受益很多。希望她有機會也體驗一次，她說她那沒有這樣的群體，但是她表示很喜歡我們的團隊，感覺特別有愛，特別溫暖。對傾聽熱線非常感恩，她表示受益很多。

說著說著，她說她好像有了轉(zhuǎn)變的心態(tài)了，好像有好的發(fā)展方向了。我就鼓勵她，對她說我們一起加油，一起努力，慢慢來，一點點的進步。我們都陪著她走過她人生的低谷，以后會越來越好的，她同意了，說可以！她同意了以后會有所改變，她說今晚談的很好，舍不得掛電話。時間過得好快，我也好開心，也是真心希望所有來電者都平平安安，順順利利渡過他們低谷期。

在傾聽熱線見證了來電者的經(jīng)歷，感受到他們的痛苦，也時常在警醒我自己，凡事不能太執(zhí)著，該放手的就要放手！過去的不放下，新的怎么可能到來呢？