法則1:每日負(fù)責(zé)人在帶動大家,為大家培訓(xùn)之前,先要自己做好前行,把奉粥的注意事項(xiàng),要求重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下,把喜悅帶給大家,把自己的收獲和成長分享給大家,同時(shí)也要多給志愿者以鼓勵,打氣加油!

法則2:做好志愿者關(guān)懷工作,不批評、不指責(zé),有問題私下交流,以提醒代替觀過。

法則3:把這份愛傳遞給家人,取得家人的理解,并能融入到團(tuán)隊(duì)中來,感受這份愛,增廣這份愛。

法則4:奉粥的人多時(shí),尤其要做好分工,以保證現(xiàn)場有條不紊的運(yùn)作。

法則5:每個(gè)奉粥現(xiàn)場都要有專人負(fù)責(zé)維持秩序,確保志愿者排隊(duì)奉粥,路人排隊(duì)領(lǐng)粥。

法則6:盡可能避免領(lǐng)粥的人過于接近粥車,一是出于衛(wèi)生的考慮;二是避免高溫燙傷。

法則7:插粥勺時(shí)要站在車的兩邊,注意安全,注意衛(wèi)生。

法則8:奉粥時(shí)做到不卑不亢,粥杯離路人要有適當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)橹嘀皇且粋€(gè)媒介,我們的目的是通過這杯粥,傳遞微笑、祝福和溫暖;假如路人不接粥,不要強(qiáng)求,把祝福送到就好。

法則9:針對不同的志愿者群體,前行時(shí)應(yīng)該各有側(cè)重。例如新志愿者比較多時(shí),要簡單介紹仁愛基金會理念及項(xiàng)目。全是老志愿者時(shí),可以側(cè)重分享自己的承擔(dān)心得,提升大家的心力。有團(tuán)隊(duì)接待時(shí),根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),分享奉粥會帶來的受益。針對學(xué)生團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)分享奉粥活動對領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心等方面的加強(qiáng)與鍛煉;針對公司團(tuán)隊(duì),則分享對增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)成員彼此理解與感恩方面的積極意義。

法則10:分享一下個(gè)人做前行的大致內(nèi)容:首先向大家問好:“各位仁愛心棧的家人,大家早上好,歡迎大家來參加今天的奉粥活動?!辈⒚鎺⑿?,三十度鞠躬,對大家表示感謝。然后,詢問是否有新志愿者或者團(tuán)隊(duì)來奉粥,有的話,集體歡迎。接下來是問今天誰熬的粥,對熬粥志愿者表示感謝。然后是培訓(xùn)理念,最后分工,激勵。